Asesor(a) de Servicio a la Venta – Bogotá
📢 Asesor(a) de Servicio a la Venta – Bogotá
¿Te apasiona el servicio al cliente y disfrutas acompañar a las personas durante todo su proceso de compra y postventa? ¡Esta oportunidad es para ti!
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicio a la Venta, responsable de brindar acompañamiento integral a nuestros clientes, gestionar solicitudes, apoyar procesos comerciales y garantizar una excelente experiencia de servicio.
🎓 Requisitos
Técnico, Tecnólogo o Profesional en Servicio al Cliente, Administración Turística, Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Comercial o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en cargos similares, preferiblemente en atención presencial al cliente.
Deseable experiencia en los sectores turístico, asistencia al viajero o seguros.
Manejo de Excel intermedio (se realizará prueba técnica).
📋 Principales responsabilidades
Atender solicitudes de clientes internos y externos relacionadas con cotizaciones, emisión de vouchers, modificaciones, anulaciones, extensiones y activaciones de servicios.
Asesorar a los clientes sobre las características y beneficios de los productos y servicios.
Resolver inquietudes y canalizar requerimientos a las áreas correspondientes.
Gestionar solicitudes de SIM Cards, activaciones y recargas de líneas de comunicación.
Identificar oportunidades comerciales y de venta cruzada.
Brindar soporte y servicio postventa.
Apoyar al equipo comercial en la elaboración de cotizaciones, seguimiento y cierre de ventas.
Mantener actualizada la información y los registros internos.
💡 Competencias que buscamos
Comunicación asertiva.
Orientación al servicio.
Organización y gestión del tiempo.
Capacidad resolutiva.
Autogestión.
Responsabilidad y compromiso.
Trabajo en equipo.
💰 Condiciones laborales
Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.
Beneficios corporativos.
Contrato a término indefinido directamente con la compañía.
Pago mensual con anticipo el día 15 de cada mes.
⏰ Horario
Lunes a viernes:
8:00 a.m. a 5:00 p.m. o
10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábados:
8:00 a.m. a 12:00 m.
📍 Modalidad
Presencial – Bogotá.
- Departamento
- Todas las Areas
- Ubicaciones
- Bogota
- Modalidad Vinculación
- Contrato Indefinido
- Personal a cargo
- No
- Ingreso Base
- Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.
- Jornada Laboral
- Tiempo Completo
- Horario
- Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. o 10:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 m.
- Tiempo de experiencia (Años)
- 2
- Formación Académica
- Técnico
- Títulos Académicos
- Técnico, Tecnólogo o Profesional en Servicio al Cliente, Administración Turística, Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Comercial o carreras afines.
- Conocimientos y/o Habilidades específicas
- Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicio a la Venta, responsable de brindar acompañamiento integral a nuestros clientes, gestionar solicitudes, apoyar procesos comerciales y garantizar una excelente experiencia de servicio.
Acerca de Gesthion Organizacional S.A.S.
Somos socios de negocio para compañías medianas y grandes en la gestión de la cadena de valor del talento humano y de los procesos complementarios a través de un dedicado equipo de profesionales y novedosas herramientas tecnológicas que garantizan satisfacción integral y relaciones de largo plazo.